Regras de Usabilidade Para Melhorar a Experiência de Seus Visitantes

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8 dicas de usabilidade mostram como você pode melhorar a experiência de cada usuário que visita o seu site.

Ter um site prático é a melhor opção nos dias de hoje.

Estudos apontam que:

  • 40% das pessoas tendem a abandonar um site que demora mais que 3 segundos para carregar.
  • 46% dos usuários tiveram dificuldades para interagir na maioria das páginas da web.
  • apenas 55% das empresas aplicam testes de usabilidade para saber o que precisa melhorar em sua própria página.

Triste não!?

Para melhorar (e muito) esse quadro, siga 8 passos simples das mais utilizadas regras de usabilidade. Veja:

1. Utilize um Layout Simples c/ Somente 1 Coluna

Uma página com várias colunas só serve para distrair a atenção do usuário, levando o mesmo a outras páginas que podem não corresponder àquilo que o tal está procurando.

Por isso, escolha um layout mais moderno e responsivo, de preferência.

2. Experimente Variar nos Estilos Visuais

As cores usadas corretamente, podem demonstrar confiança a qualquer usuário que visitar sua página.

Isso porque cada uma delas possui um significado. Leia isso aqui para entender mais sobre a Psicologia das Cores.

Também tornará visível o fato de que cada usuário poderá saber onde está e onde pode ir.

3. Seja Firme

Em uma demonstração de ofertas, por exemplo, procure enfatizar somente o que é importante.

Demonstrar muitas opções causa dúvida e indecisão, fazendo com que nenhuma ação seja tomada.

4. Seja Direto

Demonstrar incerteza em determinados momentos podem acabar estragando a sua conversão.

Não use frases interrogativas, como: você têm interesse?, quer conhecer?, etc e tal.

Por que falei em conversão?

Pois bem. Para quem não sabe, conversão está diretamente ligada a usabilidade e para você entender melhor, recomendo que leia esse Infográfico aqui.

5. Reforce sua Call To Action

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Em primeiro lugar, se você ainda não sabe, Call to Action significa Chamada Para Ação. Ou seja, uma atitude que determinado usuário deve tomar dentro da sua página.

Você pode torná-la mais acessível de várias maneiras: usando cores chamativas (laranja, verde), usar efeito de profundidade, tamanho, etc.

Um grande diferencial que está sendo usado atualmente é o de botões prontos, como esse aqui.

6. Reduza os Campos de Formulário

Em si, páginas de captura ou landing pages, utilizam campos para a captura do nome e email dos visitantes (alguns só email).

Mas como atualmente quase todas as pessoas estão na famosa correria do dia a dia, o correto é diminuir esses campos para que o “trabalho” de inserir os dados seja menor e mais prático.

Ou seja: analise o que realmente é importante pra você e para o usuário que irá se cadastrar.

7. Exponha Opções Importantes

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Sabe aquele menu suspenso na lateral do seu blog?

Então…esse cara pode ser um problema quando usado incorretamente.

O motivo, é que o mesmo guarda uma grande quantidade de informações, mais precisamente artigos, portanto, quando um determinado usuário clicar em uma categoria desse menu, o mesmo será redirecionado para uma página onde terá que ESCOLHER qual artigo que deseja ler.

E adivinha no que isso muitas vezes resulta?

Sim, você acertou se disse abandono do site.

Nesses menus é recomendado apenas para o uso de ações definitivas ou Ready Action, como costumamos falar.

8. Não Extrapole nos Links

Links usados de forma errada podem não resultar (e não vão) no que você deseja.

Quando o principal objetivo de uma Call to Action é capturar emails, inserir links acima dela causará a saída do usuário da sua página, fazendo com que a captura não seja realizada.

Ou seja, é preciso manter o foco do visitante.

A Call to Action pode ser qualquer outra coisa, como por exemplo, a compra de um determinado produto (somente para páginas de venda), acesso a uma série de vídeos, etc.

Conclusão – Usabilidade

Sobre esse assunto, você precisa ter em mente uma única coisa: TODOS AMAM a praticidade. Ninguém gosta de frescuras e enrolações.

Não tenha vergonha em demonstrar qual é o objetivo do seu site na internet.

Só assim seus resultados virão.

Até a próxima dica!

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Augustho Souza

Empreendedor,Coach,Coautor,Músico, Amante das Boas Idéias Que Modificam, do Conhecimento que Transforma, do Empreender Digital Focado 100% em Você. Leia mais...

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